هوشیاری اجتماعی در سازمان به معنای توانایی درک احساسات، نیازها و دغدغههای دیگران در بستر تعاملات کاری است؛ مهارتی که فراتر از آداب معاشرت بوده و شامل درک نشانههای غیرکلامی، همدلی و تشخیص فضای روانی تیم میشود. بر اساس محتوای ارائه، این توانایی نقش مستقیمی در بهبود اقتصاد داخلی سازمان دارد؛ زیرا باعث کاهش تعارضات بینفردی، افزایش همکاری تیمی، بهبود تجربه مشتری و کاهش هزینههای ناشی از سوءتفاهم میشود. همچنین سازمانهایی که از سطح بالاتری از هوشیاری اجتماعی برخوردارند، تصمیمگیری سریعتر، پذیرش بهتر تغییرات و بهرهوری بیشتری را تجربه میکنند. در واقع، هوشیاری اجتماعی با ایجاد اعتماد و سرمایه اجتماعی در محیط کار، به محرکی برای سودآوری، کاهش اتلاف منابع و افزایش کارایی اقتصادی سازمان تبدیل میشود.
زمان برگزاری:
چهارشنبه 23 اردیبهشت 1405، ساعت 18مکان برگزاری:
هماهنگی و ثبت نام: 09156445616